特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

株式会社TWIN PLANET


運営統括責任者名

有田 直人


所在地

〒150-0001
渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル12階

※請求があった場合、遅滞なく開示いたします。


電話番号

03-5766-3811(代表電話)

※お問い合わせは原則として お問い合わせフォーム よりお願いいたします。
※電話での対応は行っておりません。


メールアドレス

alphaplus.shop.info@gmail.com


販売価格

各商品ページに記載しております。(表示価格は税込)


商品代金以外の必要料金

・送料(詳細は決済画面でご確認ください)

・各種決済手数料(Pay系決済等をご利用の場合)

・海外配送の場合、関税・輸入税・通関手数料等

※関税等はお客様のご負担となります。


お支払い方法

・クレジットカード

・Shopify Payments対応の各種決済

※商品や販売期間により、ご利用いただける決済方法が異なる場合がございます。


お支払い時期

・クレジットカード決済:ご注文確定時

※期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。


商品の引渡時期

・在庫販売商品:ご注文確定後、7営業日以内に発送

・受注生産商品:商品ページに記載の発送予定時期に準じて発送


※天候・配送状況・生産状況等により、発送が遅れる場合がございます。


返品・交換について

・お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

・商品に不良、欠陥、誤配送があった場合に限り、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

・期日を過ぎた場合、対応いたしかねる場合がございます。


不良品の対応

初期不良・配送中の破損等が確認された場合は、

当店負担にて交換または返金対応を行います。


※在庫がない場合は、返金対応となる場合がございます。


販売数量の制限

商品によっては、購入数量を制限させていただく場合がございます。


転売・不正注文について

転売目的でのご購入、または不正注文と判断される行為が確認された場合、

ご注文のキャンセル、今後のご利用停止等の措置を取らせていただく場合がございます。


表現および商品に関する注意書き

商品画像はイメージです。

実際の商品とは色味・仕様等が異なる場合がございます。